GARANTIEBEDINGUNGEN
INTERNATIONALE GARANTIERICHTLINIEN VON RGMT
Die vorliegende internationale RGMT-Garantie gilt für Uhren, die in einem beliebigen Land verkauft oder zur Garantieleistung vorgelegt werden.
Für Ihre RGMT- Uhr gilt für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab Kaufdatum (der „Garantiezeitraum“) gemäß den folgenden Bedingungen eine Garantie gegen Herstellungsfehler.
GARANTIEAUTORISIERUNG
Um von Ihrer internationalen RGMT -Garantie zu profitieren, müssen Sie einer RGMT- Boutique, einem autorisierten RGMT- Händler oder einem autorisierten RGMT- Kundendienstzentrum den Kaufbeleg vorlegen und die Registrierungsanforderungen erfüllen, bevor Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen können.
Um Ihre Uhr zu registrieren, klicken Sie bitte hier . Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Registrierung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
AUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN
- Ihre internationale RGMT- Garantie deckt insbesondere nicht ab:
- Mängel und Schäden, die durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit oder durch einen Unfall entstanden sind,
- Batterie, Gehäuse, Kristall, Armband oder Armband
- Mängel und Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Veränderungen, Manipulationen, Demontage oder nicht autorisierte Modifikationen oder Reparaturen verursacht wurden,
- Wasserschäden/Feuchtigkeitsschäden aufgrund von Fahrlässigkeit und Missbrauch (z. B. fehlendes Schließen und Verriegeln der verschraubten Kronen oder fehlendes Verriegeln der herunterdrückbaren Kronen vor dem Kontakt mit Wasser, Öffnen der Uhr und Beschädigung der wasserdichten Dichtungen, Aussetzen der Uhr extremen Temperaturschwankungen, wodurch die wasserdichten Dichtungen beschädigt werden, Dampfbäder/Whirlpool).
Wenn Ihre Uhr während der Garantiezeit zurückgegeben wird, wird jedes Bauteil, das von unserem technischen Service aufgrund eines Herstellungsfehlers als defekt befunden wird, nach alleinigem Ermessen von RGMT kostenlos repariert oder ersetzt. Nach Ablauf der Garantiezeit wird für alle Service- oder Reparaturleistungen eine Gebühr erhoben.
Sie tragen die Transportkosten, einschließlich Porto, Versicherung und Verpackungsmaterial. Wir empfehlen, alle Sendungen an uns per Einschreiben und Versicherung zu versenden.
BEARBEITUNGSZEIT
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 4 bis 6 Wochen ab dem Datum, an dem wir Ihr Paket erhalten, damit Ihre Uhr den Reparaturprozess durchlaufen kann, abhängig von der Schwere des Defekts.
Die oben genannte Herstellergarantie:
- ist unabhängig von einer etwaigen vom Verkäufer gewährten Garantie, für die ausschließlich der Verkäufer verantwortlich ist.
- berührt nicht die Rechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer oder sonstige zwingende gesetzliche Rechte des Käufers.
Unser Kundenservice sorgt für die perfekte Pflege Ihrer RGMT -Uhr. Sollte Ihre Uhr Aufmerksamkeit benötigen, wenden Sie sich bitte an uns oder einen offiziellen RGMT- Händler oder ein autorisiertes RGMT- Kundendienstzentrum, die berechtigt sind, die hier definierten Garantieleistungen zu erbringen.
Weitere Informationen und eine vollständige Liste der autorisierten RGMT -Kundendienstzentren finden Sie auf der RGMT- Website. Kontaktieren Sie uns auch gerne.